반응형 원스톱서비스1 <디지털 시대의 행정 서비스 변화> 더 스마트하고 편리한 정부 디지털 기술의 발전으로 행정 서비스는 큰 변화를 겪고 있습니다. 이 글에서는 디지털 시대의 행정 서비스 변화에 대해 자세히 알아보겠습니다.디지털 행정 서비스의 진화1. 전자정부에서 디지털 플랫폼 정부로단순 전산화에서 데이터 기반 지능형 서비스로 발전정부24, 국민비서 등 통합 플랫폼 구축2. 인공지능(AI)과 빅데이터 활용맞춤형 행정 서비스 제공정책 결정 과정에 데이터 분석 활용3. 모바일 중심의 서비스 제공스마트폰을 통한 언제 어디서나 서비스 이용 가능모바일 신분증, 전자증명서 등 편의성 증대주요 변화와 혜택1. 원스톱 서비스여러 기관의 서비스를 하나의 플랫폼에서 제공구비서류 제로화로 민원 처리 간소화2. 선제적 행정 서비스'혜택 알리미' 등을 통한 맞춤형 정보 제공개인 상황에 맞는 서비스 자동 추천3.. 2025. 1. 9. 이전 1 다음
